Huellas es una organización no gubernamental (ONG) de voluntariado social que trabaja con niños y adultos mayores en situación de vulnerabilidad que se encuentran en hogares infantiles, comunidades carenciadas y asilos/residencias para la tercera edad. Su principal objetivo es acompañar y, a través de actividades en las que hacen algo por un tercero, devolverles el sentido de agencia a quienes visitan. Cuenta con un sitio web por medio del cual todos los voluntarios se registran y pueden inscribirse en las actividades. Ofrecen jornadas semanales en asilos, comedores y hogares en Argentina, Uruguay, Perú, México y El Salvador.
Niños, ancianos y voluntarios comparten momentos de música, juegos y proyectos solidarios diseñados para revitalizar el espíritu y llenar de propósito de vida a los participantes. Mediante dinámicas lúdicas y recreativas, jóvenes voluntarios actúan como agentes de salud comunitaria, estimulando la memoria, funciones cognitivas, resiliencia y afectividad.
¿Cuál es su misión y visión?
Misión
Cambiar vidas a través del voluntariado, transformando a miles de jóvenes en un puente que conecta realidades lejanas. Brindamos acompañamiento emocional de calidad a niños institucionalizados o en extrema pobreza y a adultos mayores vulnerables, convirtiéndolos en agentes activos que también generan bienestar para la sociedad.
Visión
Personas de cualquier condición, edad o clase social, poniendo en el centro de sus propósitos cotidianos servir a los demás, comprendiendo que este camino las acerca a su entorno y a sí mismas para ser más felices.
Huellas nació como una forma concreta de acompañar estas realidades. Creamos una metodología de voluntariado presencial centrada en el vínculo humano, con el objetivo de brindar contención emocional a personas. Conectamos a jóvenes con adultos mayores y niños en residencias, comedores y centros comunitarios. Cada sábado, llevamos adelante jornadas donde el foco está en compartir, escuchar, jugar, cantar y estar presentes. Lo que buscamos es simple y transformador: conexión humana. Además, nuestra propuesta promueve que tanto los niños como los adultos mayores sean protagonistas en la cadena solidaria, quienes participan de proyectos solidarios, ayudando a un tercero. Cada jornada de Huellas tiene una función concreta: visitar, acompañar y generar espacios donde las personas puedan volver a vincularse. Esa experiencia tiene la capacidad de cambiar vidas, empezando por la del que acompaña y la del que es acompañado.
La organización creó un modelo replicable y escalable que combina liderazgo comunitario y tecnología propia para sostener actividades en múltiples ciudades y países. Gracias a esta estructura, Huellas logró expandirse por Latinoamérica movilizando miles de voluntarios y acompañando a más de 14.000 personas, aun sin contar con una estructura asalariada permanente.
¿Cómo funcionan los voluntariados?
Los voluntarios que quieran participar pueden anotarse a través del portal de Huellas en la sección
Voluntariado de domingo a miércoles para ir durante 2 horas el sábado por la tarde. El día jueves por la mañana se arman los equipos y cada voluntario se entera de adónde va a ir, del horario específico y de con quiénes.
Cada equipo tiene su propio coordinador, que coordina con el lugar y lidera el equipo de voluntarios, y un escolta, quien se va a encargar de explicar la actividad y tomar fotos mediante un chat grupal para organizarse. Además, cuando entran los voluntarios al chat, se les dan distintas opciones para que escojan un encargo (como puede ser llevar un bingo) y un material (como por ejemplo, una cartulina) para llevar a cabo el proyecto solidario.
En el caso de los hogares de niños y asilos, todos los voluntarios se encuentran en la puerta del lugar asignado 15 minutos antes; mientras que cuando se trata de comunidades carenciadas, se fija un punto de encuentro en el chat para ir todos juntos desde una zona más accesible. Una vez allí, el coordinador da una serie de indicaciones a tomar en cuenta para abordar la jornada y se entra a la institución.
Durante el primer bloque de actividad, se hacen actividades y juegos con el objetivo de romper el hielo entre la población vulnerable y los voluntarios. Luego, el escolta explica el proyecto solidario: por qué lo hacemos, para quién es y, por último, cómo lo hacemos. Así se comienza con el proyecto y cada voluntario lo realiza en conjunto con el niño o adulto mayor más cercano. Al final, se hacen unos 15 minutos donde se toca música, se canta todos juntos y se baila.
A su vez, Huellas también ofrece
pasantías en diferentes puestos, como pueden ser: marketing, comunicación, recursos humanos, fundraising, relaciones internacionales y logística.
¿Qué diferencia hay entre pasantías y voluntariado?
Para comprender en qué se diferencian, debemos explorar tres ejes principales:
Selección
Para formar parte del programa de pasantías se debe pasar por un proceso de selección riguroso, mientras que para ser únicamente voluntario no hay requisitos excluyentes además de la edad.
Enfoque
Las pasantías, por su naturaleza de experiencia laboral, tienen un enfoque profesional; cada pasante de Huellas tiene la oportunidad de poner a prueba las habilidades conseguidas a través de su carrera y trabajar en proyectos con impacto real y medible. Mientras tanto, el voluntario se centra en el contacto directo con personas en situación de vulnerabilidad.
Compromiso
El pasante tiene una carga horaria de 20 horas semanales + el deber de asistir al voluntariado realizado por Huellas los sábados (en caso de tener una sede cercana) por 4 meses. Mientras tanto, el voluntario solo asiste los sábados y tiene mayor flexibilidad.
Es así como Huellas se desarrolla en un contexto social y económico donde las poblaciones más vulnerables, especialmente adultos mayores institucionalizados y niños en comedores, comunidades carenciadas o residencias, sufren un progresivo aislamiento y falta de contención afectiva. En la vejez, la soledad y la falta de estímulos aceleran el deterioro cognitivo y cuadros depresivos; mientras que en la infancia vulnerable, la ruptura de lazos familiares priva a los niños de afecto, referencias sanas y espacios de juego adaptados a su edad.
¿Qué diferencias hay entre Huellas y otras ONG?
El modelo de voluntariado de Huellas está diseñado para ser amigable con aquellos que realizan voluntariado por primera vez. La organización recibe muchos nuevos voluntarios, así que tiene una fórmula probada para poder incluir y apoyar a estas personas.
Flexibilidad
Huellas no requiere que sus voluntarios se comprometan desde el inicio por un período significativo de tiempo. Las inscripciones para cada sábado se realizan semana a semana, así que cada voluntario puede elegir anotarse dependiendo de su disponibilidad real y no tiene ninguna sanción por hacerlo.
Enfoque social
Se centra en su impacto en la conexión humana. Muchas veces por concentrarse en las necesidades materiales se deja de lado algo esencial: la importancia de sentirse visto y escuchado. Las poblaciones que la ONG Huellas aborda son vulnerables también en el plano social; en el caso de los niños, muchos no tienen a alguien con quien jugar, lo cual es clave para el desarrollo de diversas habilidades blandas y de la autoestima, mientras que muchos adultos mayores no tienen la oportunidad de compartir algo tan trivial como una charla con alguien que realmente se sienta a escucharlos.
Proyecto Solidario
Como uno de sus principales diferenciadores, Huellas lleva a cabo proyectos solidarios entre los voluntarios y las personas vulnerables que van destinados a un tercero. Esto no solo impacta positivamente en la población a la que va destinada el proyecto, como lo han podido ser la comunidad de sordos o personas en situación de calle, sino que genera un círculo virtuoso en que los niños y adultos mayores dejan de ser agentes pasivos y pasan a formar parte activamente de iniciativas que pueden mejorar el día de alguien más, lo cual los empodera y, por consiguiente, refuerza su autoestima.
No dependencia
La ONG no depende de ningún organismo externo para su funcionamiento, lo cual le permite tener mayor agencia sobre el impacto que genera.
Uso de Tecnología
Se organiza a los voluntarios eficientemente a través de su propio sitio web. A su vez, se han desarrollado numerosos recursos y métricas que hacen de la experiencia como voluntario mucho más sencilla: como lo son los videos explicativos, los chats exclusivos por equipo, entre otros.
No asociado a otras causas
Huellas no se asocia a causas externas a su misión, es decir, el único foco es apoyar a los niños y adultos mayores en situación de vulnerabilidad desde el trabajo que realiza la organización. Fuera de eso, Huellas no se identifica con ideales políticos, religiosos ni otras causas sociales ajenas
Es así como esta organización produce un impacto transformador en los propios voluntarios, quienes desarrollan empatía, compromiso social y sentido de propósito a partir de experiencias reales de acompañamiento. Esta dinámica genera una red de vínculos humanos que fortalece comunidades, promueve la integración intergeneracional y multiplica el impacto social en cada ciudad donde
Huellas está presente.
